オンラインチケット利用規約の改定について

キャンセルの受付について

2024年8月19日(月) までに購入されたお客様

2024年8月20日(火)以降に購入されたお客様

オンラインチケット利用規約 新旧対照表

現行	改定
日本科学未来館（以下「当館」といいます）は、当館の常設展入館券及びドームシアター鑑賞券（以下総称して「チケット」といいます）をオンラインで予約・購入できるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し「利用規約」を以下のとおり定めます。お客様が本サービスを利用された場合は、お客様が本規約に同意したものとみなします。	日本科学未来館（以下「当館」といいます）は、当館の常設展入館券及びドームシアター鑑賞券（以下総称して「チケット」といいます）をオンラインで予約・購入できるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し「利用規約」を以下のとおり定めます。お客様が本サービスを利用された場合は、お客様が本規約に同意したものとみなします。また、本規約は必要に応じ改定することがあります。改定する場合は、本ウェブサイトでお知らせします。
●第８条 （料金の支払い） １．本サービスを利用して 予約・ 購入されたチケットのお支払いは、オンラインによるクレジット決済又は窓口支払い何れかが選択出来ます。窓口支払を選択された場合は、来館当日屋外チケットブースにて代金をお支払いください。	●第８条 （料金の支払い） １．本サービスを利用して購入されたチケットのお支払いは、オンラインによるクレジット決済となります。なお、各種割引券利用時などは、来館当日屋外チケットブースにて代金をお支払いください。
●第９条 （チケットのキャンセルについて） 本サービスを利用して、購入したチケットをキャンセルする場合は、来館予定日の午前9:30までに当館HPにあるキャンセルフォーム（https://www.miraikan.jst.go.jp/contact/ticketcancel.html）から、手続きしてください。午前9:30以降のキャンセルは一切お受けできません。 ●第１０条 （チケットの払戻について） １．前条のキャンセル手続きを完了されたお客様に対しては、本サービスを利用してオンラインによるクレジット決済で購入したチケットの払戻しを致します。なお、地震、台風などの自然災害や不慮の事故等による電車遅延等も含め、所定の手続きがされなかった場合には、チケットの払戻はいたしません。 ２．当館の都合で臨時休館やドームシアターの上映中止等になった場合、所定の手続きをしていただかなくも、本サービスを利用してオンラインによるクレジット決済で購入したチケットの払戻しを致します。ただし、その場合においても当館までの旅費等その他の負担はいたしません。 ３．オンラインによるクレジット決済で購入したチケットの払戻しは、ご購入時に使用されたクレジットカード会社を通じて返金いたします。	●第９条 （チケットの払戻について） １．本条第２項による場合を除き、チケットの払戻はいたしません。 ２．当館の都合で臨時休館やドームシアターの上映中止等になった場合、本サービスを利用してオンラインによるクレジット決済で購入したチケットの払戻しを致します。ただし、その場合においても当館までの旅費等その他の負担はいたしません。 ３．オンラインによるクレジット決済で購入したチケットの払戻しは、ご購入時に使用されたクレジットカード会社を通じて返金いたします。
令和4年3月25日制定	令和4年3月25日制定 令和6年8月19日改定