よくある質問

来館に関する質問

Q1. 小さい子どもでも楽しめますか?

ロボットの実演や「"おや?"っこひろば」などもございますので、小さなお子さまにもご来館いただいております。

Q2. 日本語がわからなくても楽しめますか?

展示説明は日本語・英語両方で表記されています(一部除く)。

Q3. 案内する人はいますか?

原則自由見学となっておりますので、お客様ご自身で見学していただきます。展示場には科学コミュニケーターやボランティアがおりますので、展示に関して質問などございましたら、お声がけください。

Q4. どういう順路で見ればいいのですか?

特に順路はございません。

Q5. 見学時間はどのくらいですか?

2時間くらいが目安ですが、ドームシアターをお楽しみいただく場合は、多めに時間を見ていただいた方がよいと思われます。

Q6. 無料開放日はいつですか?

以下の日付は常設展のみ無料になります。

  • 「開館記念日」7月9日
  • 「毎週土曜日」は18歳以下の方
  • 「児童福祉週間」期間の5月5日は18歳以下の方
  • 「敬老の日」は65歳以上の方
  • 「科学技術週間」期間の金・土曜日
  • 「教育文化週間」期間の土曜日

Q7. 館内への再入場はできますか?

可能です。再入館の際は入館券をご提示頂きますのでお手元にご用意ください。
※企画展は再入場不可の場合があります。

Q8. ベビーカー・車いすのレンタルはありますか?

貸し出しています。お近くのスタッフまでお申し出ください。

Q9. ペットを連れて入場できますか?

ペット類を連れてのご入場はお断りしております。またお預かりも出来ませんのでご了承ください。ただし、身体障害者補助犬は可能です。

Q10. カメラ・ビデオの撮影はできますか?

撮影いただけます。ただし、ドームシアター内および一部展示物ではご遠慮いただいております。

Q11. 赤ちゃんのおむつを交換する場所はありますか?

5階カフェ奥にございます授乳室、及びおむつ替えベッドのあるトイレでおむつ交換をして頂くことができます。
バリアフリー情報はこちら

Q12. 荷物を預けるところはありますか?

1階のコインロッカーをご利用ください。ご使用後に返金されます。

Q13. お弁当を食べる場所はありますか?

指定場所においてお持ち込みが可能です。なお、展示場内でのご飲食はお断りしております。

Q14. ロボット実演について教えてください。

ASIMO(アシモ) の実演が11:00~11:10、13:00~13:10、14:00~14:10、16:00~16:10にございます。都合によりスケジュールを変更させていただく場合もございますので、ご了承ください。

Q15. UNI-CUB(ユニカブ)に乗りたいのですが?

1階のパーソナルモビリティ「UNI-CUBステーション」にて、受付をしております。(有料)
身長等の条件がありますので、下記のページにてご確認ください。
パーソナルモビリティ「UNI-CUBステーション」はこちら

Q16. ドームシアターってどんなところですか?

ドーム型の臨場感あふれる映像をお楽しみいただけます。(定員121名・途中入退場不可)
ドームシアターについてはこちら

アクセスに関する質問

Q1. 駐車場はありますか?

地下駐車場があり、高さ制限 2.1メートル、175 台ほど収容できます。料金は、1時間 440 円で、当日1日最大 1,650 円です。ご利用時間は 7:00~23:00。23:00 以降の出庫はできませんのでご注意ください。

Q2. 無料巡回バスについて教えてください。

無料巡回バス「東京ベイシャトル」がお台場の主要な施設を結んでいます。
東京ベイシャトル(株式会社 日の丸リムジン)

団体利用に関する質問

Q1. 団体予約はできますか?

学校、一般を問わず、8名以上の団体で来館すると入館料が割引になります。団体での来館には事前予約がおすすめです。下見、資料発送、昼食場所などの相談もお受けしています。雨天のみの予約も可能です。キャンセルの場合は必ずご連絡ください。
団体予約についてはこちら

ご利用案内