来館に関する質問
常設展には、見たり触れたりして楽しめる体験型の展示もございますので、小さなお子さまにもご来館いただいています。また、科学的な「モノの見方」を親子で一緒に体験するスペース「"おや？"っこひろば」もございます。
展示説明は日本語・英語両方で表記されています（一部除く）。
常設展フロアでは、科学コミュニケーターによるトークや展示解説を行っています。開催時間や参加方法、定員等をご確認の上、ご参加ください。
土日祝日に常設展内をめぐるガイドツアーを実施しています。詳細は以下のご案内ページよりご確認ください。
特に順路はございませんので、ご自由にご観覧いただけます。
2時間程度が目安の観覧時間ですが、ドームシアターをご鑑賞いただく場合は、それよりも多めの時間となります。「おすすめコース」もご用意していますのでご参考ください。
以下の日付は常設展のみ無料になります。
- 「開館記念日」7月9日
- 「毎週土曜日」は18歳以下の方
- 「こどもの日」は18歳以下の方
- 「敬老の日」は65歳以上の方
- 「科学技術週間」期間の金・土曜日
- 「教育文化週間」期間の土曜日
常設展の再入場は可能です。なお、特別展は再入場ができない場合があります。
貸し出しています。お近くのスタッフまでお申し出ください。
ご遠慮いただいています。またお預かりもできませんので、ご了承ください（ただし身体障害者補助犬は除きます）。
個人でお楽しみいただく範囲であれば、撮影いただけます。ただし、ドームシアター内及び一部の展示物ではご遠慮いただいております。 なお、メディア関係や商業利用の撮影を希望される場合は、必ず事前に広報担当までご相談ください。
授乳室（5階）や館内各階の多目的トイレ内におむつ替え台を設置しています。
館内1階シンボルゾーン入口前の左手にコインロッカーがあります。1スペースにつき100円硬貨１枚でご利用いただけます（ご使用後に返金されます）。
＜ロッカーサイズ＞大型(24個)：幅: 約33 cm /奥行: 約42 cm /高さ: 約81 cm
中型(24個)：幅: 約33 cm /奥行: 約42 cm /高さ: 約53 cm
小型(80個)：幅: 約33 cm /奥行: 約42 cm /高さ: 約39 cm
3階総合案内でお預かりも可能です。
- 三輪車等は他のお客様の安全管理上、館内へのお持ち込みをお断りさせていただく場合がございますのでお気を付けください。
- 保管スペースには限りがございます。スペースがない場合、お預かりをお断りすることがございます。
- 荷物預かりの事前予約は行っておりません。
1階・5階・7階に休憩スペースをご用意しています（飲食の持ち込みも可能です）。
展示場内では飲食ができません。
ASIMO実演は2022年3月31日をもって終了しました。
礼拝室・祈祷室はありませんが、クワイエットルームが5階に2室あります。クワイエットルームは、心を落ち着けたいとき、光や人の動きなどの刺激から離れたいときなど、周囲から少し離れた空間で過ごしたい方のためのお部屋です。
クワイエットルームが、5階に2室あります。または救護室（1階）をご案内いたします。救護室のご利用を希望される方はスタッフへお声がけください。
未来館は全館禁煙です。建物外にある近隣の喫煙所をご利用ください。
最寄りの屋外喫煙所：シンボルプロムナード公園内
CLUB JT公式サイト喫煙所MAP
アクセスに関する質問
地下駐車場があり、高さ制限 2.1メートル、167台収容できます（身障者用4台含む）。料金は、1時間 440 円で、当日1日最大 1,650 円です。ご利用時間は 7:00～23:00。23:00 以降の出庫はできませんのでご注意ください。
団体利用に関する質問
8名以上の団体で来館すると入館料が割引になります｡団体での来館には事前予約をお願いいたします。下見、資料発送、昼食場所などの相談もお受けしています。