日本科学未来馆(以下称“本馆”)为提供网上订购本馆常设展门票和球幕影院门票(以下统称“门票”)的服务(以下称“本服务”)制定“服务条款”如下。一但顾客使用本服务,即视为已同意本条款。本条款和条件可根据需要进行修订。 任何修订都将在本网站上公布。

第1条(使用本服务)

  1. 顾客使用本服务时,须遵守本条款及本服务另行规定的使用方法。
  2. 未成年顾客须在获得法定代理人同意后方可使用本服务。
  3. 顾客应基于自身责任完善互联网环境(设备、软件、互联网连接合约等),以顺利使用本服务时。但是,即使顾客成功连接互联网,如因操作错误或互联网环境导致本服务无法正常运行使顾客受到影响,本馆不承担任何责任。
  4. 顾客须自行承担与使用本服务相关的所有通讯费、连线费等。
  5. 如顾客因使用本服务造成其他顾客或第三方损害,或是顾客与其他顾客或第三方之间发生纠纷,须自行承担费用和责任为相关损害赔偿或解决纠纷,不应对本馆造成任何不便或损害。
  6. 如顾客因违反本条款或其他本馆规定事项造成损害,须赔偿本馆所遭受的损失。

第2条(禁止行为)

顾客在使用本服务时不得有以下行为。如顾客作出禁止行为,本馆或将于日后停止该顾客使用本服务。

  1. 侵犯或可能侵犯使用本服务的其他顾客、第三方或本馆的著作权、财产权、隐私或其他权利的行为。
  2. 除前项条款外,对使用本服务的其他顾客、第三方或本馆造成不便或不利的行为、干扰本服务及其他服务的行为。
  3. 犯罪行为或可能导致犯罪行为等相关行为。
  4. 违反或可能违反法令等相关行为。
  5. 通过本服务或相关服务,以获取营利为目的之行为或计划营利的行为。
  6. 通过本服务或相关服务,使用或提供计算机病毒等有害程序的行为。
  7. 违反或可能违反公共秩序和道德的行为,亦是向其他顾客或第三方提供违反公共秩序和道德信息的行为。
  8. 妨害或诽谤本馆业务的行为。
  9. 其他本馆认定不适当的行为。

第3条(变更・中止・取消本服务)

  1. 本服务内容如有变更,恕不另行通知。本服务变更内容将于公布时同步生效。
  2. 本馆有权基于以下原因,在未事先通知顾客的情况下中止或取消本服务。如顾客或第三方因此造成任何损害,本馆概不负责。
    1) 系统因定期或突发原因须进行维护和检查时
    2) 因自然灾害、事故、第三方阻碍等导致无法提供本服务时
    3) 其他不可控因素导致本馆判断必须取消本服务时

第4条(个人信息)

  1. 本馆将汇总顾客在本服务中输入的个人信息,以顺利向顾客提供本服务。未经当事人许可,本馆原则上不会向第三方揭示或提供所收集的个人信息。如遇以下情况,则可能会在顺利提供本服务所需的范围内揭示或提供个人信息。
    1) 与本馆签订保密协议的合作公司
    2) 以无法识别身份的格式处理并作为统计信息公开时
    3) 基于法令规定时
    4) 为了顾客或公众利益判定必要时
  2. 本服务使用SSL(Secure Socket Layer)以确保在互联网上收发个人信息的安全性,但无法保证100%绝对安全。

第5条(免责)

  1. 本服务可能基于通讯线路拥塞或系统故障等原因,导致延迟购票结果确认或通知,或是购票失败。如遇上述情况,本馆将不对顾客或第三方的购票结果负责。
  2. 无论理由为何,本馆概不负责任何信用卡使用方面的相关问题。
  3. 本馆不保证本服务内容及顾客通过本服务获得的信息之准确性、确定性、完整性、实用性等。此外,因计算机病毒和其他恶意软件造成的任何损害,本馆概不负责。
  4. 顾客如购票时发生日期、数量等错误,本馆概不负责。

第6条(准据法和管辖法院)

如顾客或第三方与本馆在本服务中发生纠纷,双方须真诚讨论解决方式。本条款的解释和适用相关准据法为日本法律,本服务相关诉讼的一审专属协议管辖法院为东京地方法院。

第7条(门票订购方法)

  1. 门票可于预定来馆日前1周的凌晨0:00开始订购。
  2. 门票一次最多可购买7人份。
  3. 观赏球幕影院时,除球幕影院门票以外,还须出示常设展门票或常设展免费观赏券等常设展入场许可证明。

第8条(支付费用)

  1. 使用此服务购票时,请使用在线信用卡付款。 (请注意,使用各种优惠券等时,请在参观当天到室外售票处支付票款。
  2. 如顾客预计使用各折扣券、免费观赏券、年度通票(以下简称“年票”)于本服务预定来馆日及订购球幕影院门票,请携带该各折扣券、免费观赏券、年票至室外购票处购票。如未携带上述票券,须支付常设展的一般入场费。
  3. 如顾客因输入错误、遗漏、违反信用卡公司规定等无法使用信用卡支付,则无法使用本服务购票。上述情况请直接联系信用卡公司。
  4. 选择信用卡支付的顾客在完成信用卡公司的支付手续后,即视为本馆与顾客签订买卖合同。如顾客选择柜台支付,则在本馆完成收费、递交门票时视为已签订买卖合同。

第9条(退票)

  1. 除本条第 2 款规定外,将不接受任何取消。
  2. 如本馆基于内部因素暂时休馆或球幕影院放映中止,即使顾客未按规定程序退票,本馆也将退还顾客于本服务使用信用卡网上支付购买的门票。但是,即使为上述情况,本馆也不会承担旅费等其他任何费用。
  3. 使用信用卡在线购买的门票退款将通过购买时使用的信用卡公司办理。

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2024年8月19日