友の会 よくある質問［Q&A］

友の会 よくある質問［Q&A］

【会員プランについて】

Q: どんな会員プランがありますか?

A: 一般会員とプラス会員の2つのプランがあります。「気軽に何度も未来館を楽しみたい」という方には一般会員、「イベントをたくさん体験したい」「ドームシアターを事前に予約したい」という方にはプラス会員がおすすめです。
友の会トップページ(両プランの特典)

Q: 友の会に入ると、ドームシアターを事前予約できますか?

A: 一般会員は事前予約できません。プラス会員は、特典としてドームシアターの事前予約を利用できます。

ドームシアター事前予約(プラス会員ページ)

Q: 未来館に入場して一般会員に入会すると、その日の入場チケットはどうなりますか?

A: 入会の際に発行する会員証は、入会日の当日から利用できます。
通常料金(常設展示の大人600円、18歳以下200円)で入館された方も、当日の閉館30分前までに入会すれば、入館チケット代(常設展相当分)を払い戻しします。

【入会方法について】

Q: どこで入会できますか?

A: 一般会員は未来館1階の総合案内、または友の会ホームページから入会できます。(未来館の総合案内で入会された方には、その場で会員証をお渡しします。)
プラス会員は友の会ホームページからのみ入会できます。
友の会 一般会員の入会方法 友の会 プラス会員の入会方法

Q: 入会するときに必要なものはありますか?

身分証のようなものは特に必要ございません。
※Webページからクレジットカードで年会費をお支払された方で、会員証が届くまでの間にご来館される場合は、ご入金の控え(確認画面のプリント等)とあわせて、ご本人を確認できるもの(運転免許証や保険証など)をお持ちいただき、未来館1階の総合案内へご提示ください。

Q: 家族会員(一般会員)の年会費は「同居のご家族全員で」2,400円(継続: 2,000円)ということですが、人数制限はありますか?

A: 同居のご家族でしたら人数制限はありません。一般会員は2名様以上は何名様でも2,400円(継続: 2,000円)です。プラス会員では、2～4名様の場合は年会費10,000円、5名様以上は1名につき2,000円追加となります。

Q: 一般会員に入会しています。プラス会員に変更できますか?

A: 変更できません。一般会員の有効期間はそのままでプラス会員に新たに入会いただくか、または、一般会員の期間終了時にプラス会員で継続いただきます。

【会員証が届くまでのご利用について】

Q: インターネットから入会(クレジットカードまたは郵便口座への支払)後～会員証が届くまでの間に特典を利用するにはどうすれば良いですか?

A: 一般会員・プラス会員向けの特典「会員向けイベント」、プラス会員向けの特典「ドームシアター事前予約」につきましては、申込時に会員番号が必要になるため、会員証のお届け以降のご利用になります。
※特典「常設展の年間パスポート」につきましては、年会費のお支払の控えを1階の総合案内に提示すれば 当日の入場チケットを無料で発券します。(クレジットカードでのお支払の場合は、カード決済の確認画面の控えと合わせて、ご本人を証明できるものをお持ちください。)
※年会費のお支払～会員証が届くまでの間に会員向けイベントへお申込される場合は、「年会費の支払日」を仮の会員番号として入力してください。各イベントの募集締切後、入金日と照合の上、参加者の抽選を行います。

例)入金日 2011年12月1日 → 仮の会員番号 20111201

※各イベントの定員を上回るご応募をいただく場合は抽選になりますので、せっかくご入会いただいてもご希望のイベントに必ず参加できるわけではありません。入会の前にあらかじめご了承ください。

【継続手続について】

Q: 友の会を継続するにはどうすれば良いですか?

A: 継続手続は、有効期限の3ヶ月前から受付けています。有効期限が近づいた方には、有効期間が満了する月の上旬に会員継続用の払込用紙を郵送します。また、友の会ホームページからも継続手続が可能です。
会員継続について(入会方法ページ)

Q: 有効期間が切れてしまいましたが、一般会員に再度入会すると年会費は割引になりますか?

A: 再入会の場合は割引になりません。会員継続については、一般会員の有効期間中(有効期限の3ヶ月前から期限月内まで)にお手続きください。また、会員種別を変更する場合(個人-家族、一般-プラス)も、年会費の割引はありません。

【会員向けイベントについて】

Q: 会員向けイベントに参加するにはどうすればよいですか?

A: 会員向けイベントの案内は、友の会ホームページやミーサイニュース、Eメールでお知らせします。
参加したいイベントがありましたら、各イベントの案内ページから応募フォームへの入力(または往復ハガキで)お申込ください。募集締切り後、数日以内に抽選結果を連絡します。参加が決まった方には、詳しい参加案内を送信します。会員向けイベントの案内は、友の会ホームページやミーサイニュース、Eメールでお知らせします。

Q: 会員向けイベントは年間どれぐらい開催していますか?

A: 会員向けイベントは、年間120回以上の開催を予定しています。また、未来館では会員向けイベントの他に、来館者向けのイベントもたくさん開催されています。

• 会員向け年間のイベント開催予定(PDF形式)
• 友の会イベント(募集中また過去の会員向けイベント情報)
• 来館者向けのイベント

 

Q: プラス会員に入会しても、会員向けイベントへの応募が多数の場合は抽選になるのでしょうか?

A: プラス会員の応募が定員をこえる場合は、プラス会員の中で抽選します。

Q: プラス会員は一般会員に比べて、どれぐらいイベントに参加し易くなるのでしょうか?

A: 大幅に参加し易くなります。これまでのプラス会員のイベント参加率(参加人数/応募人数)は約97%ですが、今後も高い参加率を維持するよう実験イベントをはじめとする会員向けイベントを拡充していく予定です。
ただし、定員が少ないイベントの場合、プラス会員でもご希望の回には参加できないことがあります。

Q: 保護者の付き添いが条件の会員向けイベントでは、保護者もプラス会員に入会していないと、優先にならないのでしょうか?

付き添いの保護者の方も実験や施設訪問を希望する場合は、保護者もプラス会員に入会している組の応募が優先されます。

Q: 会員向けイベントでは、参加費が年会費と別にかかりますか?

A: 一部のイベントで教材費をいただくものがあります。また、館外イベントでは保険料や交通費の実費を負担いただきます。
※会員向けイベントページを参照ください。
友の会イベント(募集中また過去の会員向けイベント情報)